GearbestReviews 10,706

Comprei meu primeiro produto " Teclado AlfaWise v1.0" na GearBest, após pesquisar e ver que era um site loja que poderia-se confiar. E comigo não foi diferente, comprei o produto, e após 2 meses EXATOS o produto chegou. Sendo que demorou 15 dias para o mesmo chegar aqui no Brasil.

Entretando o produto veio com uma pecinha descolada, " O LOGOTIPO", mas de momento nem tinha pensado em entrar em contato, já que não queria esperar novamente 2 meses para receber um novo. Então preferi entrar em contato através do facebook, dizendo para que eles tomem mais cuidado quando forem enviar o pedido das pessoas. O mesmo me respondeu no próximo dia pedindo urgentemente para que eu entrasse em contato via suporte técnico, pois poderiam me auxiliar. Então resolvi entrar.
Após enviar o ticket explicando a situação, eles me perguntaram se o produto ainda estava funcionando, e me deram 3 opções que EU NUNCA IMAGINEI RECEBE-LAS, sendo elas:
1 - Devolva o produto e te reenviaremos um novo
2- Devolva o produto e devolveremos o dinheiro na loja ou conta do banco
3- Fique com o produto e te reembolsaremos uma parcela do preço original do produto.

Sendo assim, fiquei com a terceira opção, e no dia seguinte eles me reembolsaram 33,3% do produto na minha conta do site, podendo assim, eu comprar oque tivesse vontade com aquele saldo.

Realizei a compra, e ainda está para ser entregue o produto. E sim, estou muito feliz com essa atitude.

Considerações finais:
A GearBest sem dúvidas alguma me surpreendeu quando poderia ficar calada e não precisar me estornar valor algum, no entanto, fez questão para que eu, cliente deles, ficasse satisfeito de ter comprado o produto na loja.
Sabendo que comprando um produto nas lojas online, a chance disso acontecer é muito, mas muito pequena, devido à falta de honestidade das pessoas nesse mundo. Por isso, hoje, a GearBest é o Site nº1 para mim, e aquele, que sem dúvidas, será sempre o primeiro a ser recomendado para meus amigos.

I started shopping in GearBest in 2015 and still can find cool stuff - interesting, nice, usefull.
Once, I had a problem with my order and the Custome service of Gearbest solved it very fast.

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I bought a mechanical keyboard at Gearbest, but I did not think it was all RGB. I spoke to the gearbest and they sorted it out. They told me to wait for the order to arrive and then I could send them back, and then they would send me credit.
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First of all I want to tell you that GearBest is very nice online shopping website. First order wasn't cheap but cheaper then concurent sites and I'm very pleased with it. My new 'toy' is great and fancy for this price :)

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They have many cool gadgets and Xiaomi products. Also, I think they are one of the cheapest shop on the internet, if not the cheapest.

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Sometimes during the christmas and holidays shipping takes longer than usual, but I think it's understandable. No one could proccess this many packets in shorter time.

In conclusion, I think it's worth buying from them.

Mi experencia con esta página fue excelente ya que siempre tienen ofertas en la mayoría de los productos, los precios de envío son muy razonables, los paquetes son muy bien embalados, cumple con el tiempo de entrega estimado. Si tienes alguna duda o pregunta sobre tu compra ellos te responden generalmente de 12 a 24 horas, también aceptan como método de pago Paypal que para muchos es el método de pago más seguro. Sin duda Gearbest se podría decir que es una de las mejores o la mejor pagina para comprar desde china, pienso comprar siempre en Gearbest.