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Momenterie Reviews Summary
The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.
This summary is generated by AI, based on text from customer reviews
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Belle carte, il manque toutefois des noms de répètes sur la carte. Le cadeau a surpris agréablement
Momenterie ist wirklich toll. Ich bin übers Internet auf diese wunderbare Seite aufmerksam geworden. Hier bestelle ich gerne wieder!😊🌟
Vom Ausland aus hat es leider zwei Anläufe zur Erstellung der Karte und den dazugehörigen Koordinaten gebraucht. Die Ausführung, schnelle Bearbeitung und zügige Lieferung hat mir dann gut gefallen. Die Verpackung mit dem Kantenschutz ist eine prima Sache. Würde wieder bei euch bestellen. Danke an das Team
Schreib fehler es felht beim ein Bild etwas!
Ich hoffe sehr das sie das Fehler aufheben können und mich zufrieden machen können. Danke
Consegna nei tempi previsti, tracciamento ottimo ed esplicito. Prodotto davvero ben fatto!
So zum Glück das Geschenk kam pünktlich, aber für das geschehen sein, musste ich viele E-Mails zu senden, weil auf der Tracking-Link des Bildes, für 5 Tage das Bild war nicht einmal vorbereitet. Als das Bild ankam, war es schmutzig und das Bild unter dem Glas war nicht einmal richtig setzen. Ich würde diesen Shop nicht empfehlen
Ottimo pensiero regalo per una nascita! Facile da scegliere e veloce la spedizione. Buona qualità finale.
Schnelle Abwicklung, sehr schöne Auswahl, einfach alles super wenn man was sucht
Achat très simple pour petit cadeau original mais coli arrivé plié donc poster tout froissé... problème de sécurisation du colis
Bonjour Nora,
Merci beaucoup pour ton avis! Nous sommes vraiment désolés que ta commande soit arrivée endommagée! Cela n'aurait bien sûr pas dû arriver. Les dommages sont très rares mais peuvent malheureusement se produire. Nous espérons que tu es satisfaite de ta commande de remplacement gratuite!
Cordialement,
L'équipe Momenterie
Schade das die erste Bestellung so schlecht geworden ist sehr schöne Idee trotzdem
Hat alles gut geklappt- aber leider fehlen bei dem Puzzle Teile
Super einfach und super schnell.
Auswahl zwischen verschiedenen Formaten mit Hinweisen und hilfreichen Tipps.
Einfach perfekt - wunderschönes Poster. Gestaltungsprozess war unkompliziert und die Lieferung sehr schnell
Viele Auswahlmöglichkeiten, fairer Preis.
Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!
Ich habe die Website durch Zufall entdeckt und war begeistert und habe gleich was bestellt - alles bestens
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Hallo Mara,
Vielen Dank für deine Bewertung! Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung in solch einem schlechten Zustand angekommen ist! Das hätte natürlich nicht passieren dürfen. Wir haben bereits versucht dich via Email zu kontaktieren, haben allerdings noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können, würden wir uns über deine Rückmeldung sehr freuen!
Liebe Grüße,
Dein Momenterie Team