On SmartCustomer, businesses may not offer incentives or pay to remove reviews. Learn more about our Review Guidelines.
Nihao Reviews Summary
Nihao has a rating of 3.4 stars from 1,015 reviews, indicating that most customers are generally satisfied with their purchases. Reviewers satisfied with Nihao most frequently mention customer service, good quality and next order. Nihao ranks 3rd among Discount Jewelry sites.
We monitor reviews for authenticity
Todo TODO ME HA LLEGADO en perfectas condiciones y en un tiempo súper rápido! Además me han ayudado con las dudas que llego a tener
Excelente atención de las asesoras muy amables y atentas. Todos los productos super lindos. Muy confiable y recomendado
I received a refund for items I did not receive but, they were unable to provide necklace measurement info and nor were they able to provide necklace plating information.
Order# NHUS210319309525
I purchased items for resale and sent the following email to Nihao..." I have Whatsapp, I am just not very familiar with it. Okay, so I will have to create a new account. Below is the actual email. After I sent the email, I noticed plating info is not provided either.
I noticed too many of your items do not have needed information if you are selling to the public. For the items listed below, I need the necklace measurement/ length (including extension) and if the necklace has a pendant/charm, I will need the size for the pendant/charm. I also need plate information. I also noticed some (actually most) of them have perimeter and chain extension ranges. Is there anyway to obtain the exact perimeter and chain extension lengths? Thanks."
Then I listed the item numbers for all of the purchased items missing info. This was on 4/23/21 at 4:21am after receiving the following email from Kelly/Customer Service on 4/23/21 at 4:14am...
"Hi,
Sorry, cannot change the email address and only can register your new account [email protected] on our website.
Pls kindly advise the item sku that you wanna know about the measurement, thx.
Btw, do you have whatsapp?"
It is now 4/29/21 and I haven't heard from Kelly. I even sent the message via WhatsApp!
Issue #2... I wasn't provided the correct # of items for 1 item and I received the incorrect item for another. For the incorrect item, the item ordered was a chain choker that contained a buckle. The item received was a split 3 layer bracelet with a buckle. The buckles look exactly alike but, the other differences are undeniable. I created a ticket, sent them a picture of what I received and received this message..."As for the missing items that you reported, you have showed them in the picture so there is no missing items." They obviously didn't look at the item ordered and the pictures of the items received. Also, they didn't say anything about the incorrect # of items received. They are the worse!
Es mi tercer pedido y todo excelente en tiempo y calidad muy bueno, y ya estoy por pedir el 4to pedido
Todos los accesorios que pedí son de muy buena calidad. Sin duda volvería a realizar una compra con ellos. Lo mejor es que mi paquete llegó en 8 días.
He realizado varias compras en Nihao y me encantan sus productos como ropa, bisutería, bolsos, cinturones.
Tienen una gran variedad de productos para todos los gustos y mis pedidos llegan como en 10 días y muy bien empacados. Los recomiendo ampliamente!
Everything is incredible, ĺa attention, the service, the packages arrive very quickly, they clarify any questions and are aware of your purchases until they reach the destination, I made 6 orders and everything was excellent, my order arrived complete and up to my doors house, highly recommended
Todo es de muy buena calidad, me ha encantado todo lo que he recibido y no he tenido problemas con envíos, me han resuelto dudas y tengo mi propio asesor que me ayuda para cualquier cosa. De verdad yo lo recomiendo mucho
Me encantaron todos los productos que me llegaron, ya he pedido tres veces y estoy encantada. La primera vez pedí aleación que sería como fantasía, pero se pone un poco negro al principio. Recomiendo pedir de bisuteria fina, todo es igual de hermoso y dura más. De resto muy bien, mi asesora me resuelve todas las dudas cuando es necesario. Amo esta página y todos lo que tienen. Seguiré comprando.
Estoy muy contenta con lo que pedí, la verdad no me lo esperaba, pero muchos de los accesorios eran igual que las fotos que se mostraron, si es algo caro el envío pero bueno espero q con el tiempo las cosas cambien, no será mi último pedido pies la verdad me animé, fue una buena compra y un buen servicio al cliente..
Excelente la mercancía en todos sus modelos tal cual como aparece en la página solo fue muuy largo el tiempo de espera para recibir mi paquete
Me encanta esta página porque hay mucha variedad de artículos, a buen precio. Mis pedidos siempre han llegado bien. Lo recomiendo para iniciar tu negocio
Hola de esta compañía solon queda decir que me encanta todos sus producto la cual complemento con sus productos en mi zona de trabajo!
Llegó mi pedido súper rápido, completo y muy buena calidad excelente servicio, económico. Tienen de todo.
Una emoresa demasiado buena, cuenta con muchísima variedad de colores, texturas y sobre todo de cosas, de alta calidad todo!. Te llega correctamente y de no ser así eres informado de algún detalle.
Me gusta la atención son muy eficientes y lo mejor de todo la confiabilidad que le hacen sentir al cliente y me agrada que los agentes de servicio están prestos y dispuestos para cualquier duda por lo tanto mi calificación es de 5 estrellas.
Nihao is an excellent platform where you can find jewelry and other accessories at great prices. It is an excellent place to starts a business without the need of large investments. The platform is very easy to use and contains sections to make it easy to search for products.
Hasta la fecha llevo la cantidad de 7 pedidos ordenados y estoy muy satisfecha con los precios y la calidad de los productos, mis clientas están encantadas con la variedad y originalidad de cada unos de sus accesorios y a mi en lo personal también me encantan...
From the business
Easy to one-stop shopping and wholesale jewelry from professional jewelry store nihaojewelry. Com. Get affordable jewelry at worldwide from wholesale jewelry supplier. No minimum order and fast delivery.
See reviews as you browse!
Get the Chrome Extension.
Add Extension
- SmartCustomer’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- SmartCustomer has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members
Similar businesses you may also like
See more Discount Jewelry Businesses
- SmartCustomer’s sole mission is to increase online transparency for buyers and businesses
- SmartCustomer has helped over 200M buyers make better purchasing decisions online
- Suspicious reviews are flagged by our algorithms, moderators, and community members