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Momenterie

4.6

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Momenterie Reviews Summary

The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

service
122
value
12
shipping
12
returns
7
quality
690
This company responds to reviews on average within 7 days

Instant Feedback

263 reviews

We monitor reviews for authenticity

Germany
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Leicht geknittert unten rechts angekommen. Schade!

Momenterie attempted to help this customer through the SmartCustomer Resolution Center, but the customer did not respond
Date of experience: February 3, 2025
France
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Très professionnel
February 13, 2025

Encadrement soigneux et très original et très professionnel.

Date of experience: February 25, 2025
Germany
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Sehr gut
February 13, 2025

Die Funktionen zur Bearbeitung waren Übersichtlich und klar zu verstehen.
Die abschließende Ansicht des Produktes war gut gestaltet, so dass man auf alle Fälle wusste was man bekommt und es sieht tatsächlich so aus 😀

Date of experience: February 2, 2025
Germany
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Reibungsloser Ablauf
February 12, 2025

Sehr unkompliziert! So macht es richtig Spaß anderen eine Freude zu machen

Date of experience: February 2, 2025
Germany
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Puzzle
February 12, 2025

Sehr schnell geliefert, sieht wunderschön aus, kann ich nur empfehlen

Date of experience: February 2, 2025
Germany
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Vielleicht eine Nachkontrolle des Artikels vor dem verpacken da eine Seite nicht in den Halterungen an der Rückseite fixiert war. Durch die kurze Lieferzeit konnte eine Wölbung vermieden werden.

Date of experience: February 2, 2025
Austria
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Unkompliziert und top!
February 11, 2025

Sehr schönes Puzzle, habe viel Freude damit!😍
Schnell zusammengestellt und Versand war auch sehr rasch!

Date of experience: February 1, 2025
France
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Cadeau qui fait plaisir!
February 11, 2025

Produit unique par sa personnalisation avec un délai de livraison rapide! Merci!

Date of experience: February 1, 2025
NL
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Geheel naar verwachting
February 11, 2025

Aanrader ……………………………………………………. ………………… ……………………………..

Date of experience: February 1, 2025
Italy
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Consigliatissimo!
February 11, 2025

Consegna rapida e prodotto perfetto! Lo consiglio a tutti!

Date of experience: February 1, 2025
Germany
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Super
February 11, 2025

Wie versprochen, sauber verarbeitet, gut anzuschauen, wunderschön. War lang nicht mehr so positiv überrascht, wie hier.

Date of experience: February 1, 2025
Germany
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Einzigartig
February 11, 2025

Hochwertiges Puzzle, schnelle Lieferung.
Einzigartiges Geschenk!

Date of experience: January 31, 2025
France
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Mon épouse a adoré
February 10, 2025

Commandé la semaine dernière et reçu ce jour. Emballage impeccable

Date of experience: January 31, 2025
Italy
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Da rifare
February 10, 2025

Vasta quantità di scelta sul prodotti, professionalità

Date of experience: January 31, 2025
France
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Parfait
February 10, 2025

Produit reçu en très bon état, le cadre et l'impression est parfaite, nous en sommes très satisfait

Date of experience: January 31, 2025
Germany
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Unkomplizierter Versand
February 10, 2025

Hat alles top geklappt und war schnell da auch die kleine Schwierigkeit durch eine Fehler in der Adresse wurde kompetent und schnell gelöst.

Date of experience: January 31, 2025
Belgium
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Schöne Geschenkidee
February 10, 2025

Ich hatte per Zufall die Idee einer Sternenkarte und das Durchklicken war wirklich super einfach!
Leicht verzögert kam das Paket an, es wurde sich aber entschuldigt und mir sogar ein Rabattcode zugeschickt.
Die Karte sieht wirklich supi aus und dient als Geburtstagsgeschenk. Verpackung war ebenfalls sehr sicher verpackt (Poster und Rahmen).

Date of experience: January 31, 2025
Turkiye
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Kontakt
February 10, 2025

Schnelle Bestellbearbeitung, Versand, Info, Emailverkehr

Date of experience: January 31, 2025
France
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Cadre 68x48
February 10, 2025

Correspond à la description parfait pour encadrer mon puzzle 1000 pièces

Date of experience: January 31, 2025
NL
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Bestellen kon duidelijker
February 10, 2025

Bij het maken en dan als je besteld heb en toch weer wat wil toevoegen kun je bestelling binnen een uur stoppen en aanpassen maar daarna niet geheel duidelijk dat je een code en waar je code moet invullen zodat je niet dubbel moet afrekenen, waarom niet gewoon aanpasbaar binnen het uur en dat daarna de bestelling die er dan ligt doorgezet wordt maar goed toch geld retour gehad van tweede betaling dus prima

Date of experience: January 31, 2025