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Momenterie

4.6

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Momenterie Reviews Summary

The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

service
121
value
12
shipping
12
returns
7
quality
689
This company responds to reviews on average within 7 days

Instant Feedback

263 reviews

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Germany
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Rundum zufrieden.
January 2, 2025

Professioneller Internetauftritt.
Gute Anleitung, gute "Begleitung" von der Erstellung bis zur Lieferung.
Erstklassig.

Date of experience: December 23, 2024
Italy
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Perfetti
January 2, 2025

Il poster è molto bello, come da anteprima sul sito! Il packaging e la consegna sono stati perfetti

Date of experience: December 23, 2024
Massachusetts
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Gute Qualität aber
January 2, 2025

Das Produkt ist sehr gut leider hat es ein Manko da ich es gleich mit Ramen gekauft habe und die Scheibe leider aus Acryl besteht Statt Glas sind da Fahrer in der Scheibe die leider nicht raus gehen.

Date of experience: December 23, 2024
Italy
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Un Puzzle ricordo
January 2, 2025

Un regalo unico e tanto apprezzato che rimarrà per sempre appeso in casa 💙

Date of experience: December 23, 2024
Germany
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Kundenservice
January 2, 2025

Sehr guter Kontakt. Schnelle Beantwortung. Bemüht eine Lösung zu finden.

Date of experience: December 23, 2024
France
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Parfait
January 2, 2025

Ravie de mon achat, de très belle qualité et livraison rapide

Date of experience: December 23, 2024
Austria
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Sehr zügig und wie erwartet
January 2, 2025

Von der Gestaltung bis hin zur Bestellung sehr simpel und einfach umzusetzen. Vom Ergebniss bin ich sehr begeistert und zufrieden. Ich werde "Momenterie" auf alle Fälle weiterempfehlen. Top Qualität und sehr schön. Danke für die kompetente Umsetzung meines Wunsches.

Date of experience: December 23, 2024
Italy
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Puntuali e veloci
January 2, 2025

Ottima esperienza di acquisto. Stampa di qualità e servizio impeccabile.

Date of experience: December 23, 2024
Germany
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Einfach und schnell
January 2, 2025

Produkt konnte einfach und schnell gestaltet werden. Lieferung tatsächlich auch relativ zügig.

Momenterie attempted to help this customer through the SmartCustomer Resolution Center, but the customer did not respond
Date of experience: December 23, 2024
France
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Géniale
January 2, 2025

Très bien fait très contente et vite envoyé j'aime beaucoup merci

Date of experience: December 23, 2024
NL
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Kado
January 2, 2025

De plattegrond ziet er netjes uit, nieuwe straten staan er op en het is op tijd geleverd.

Momenterie attempted to help this customer through the SmartCustomer Resolution Center, but the customer did not respond
Date of experience: December 23, 2024
Austria
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Fotoprint
January 2, 2025

War trotz Weihnachten eine super schnelle Lieferung und ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung!
Ich werde bestimmt Kunde bleiben und wünsche euch allen schöne Weihnachten und ein gesundes neues Jahr 2025 👼🌲

Date of experience: December 22, 2024
Massachusetts
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Die Produkte von Momenterie sind total schön designt und eignen sich perfekt als Geschenk und um besondere Momente festzuhalten. Ich habe mich für ein Photo Puzzle von meiner geliebten und verstorbenen Katze als Andenken entschieden. Die Gestaltung war mega leicht, einfach Foto hochladen, anpassen und Design der Box auswählen. Wirklich sehr schöne Designs ich konnte mich kaum entscheiden! Ich habe kurz vor Weihnachten bestellt und sie kam noch rechtzeitig innerhalb von 4 Tagen an und das bei einer individuellen Anfertigung ist top!

Date of experience: December 22, 2024
Germany
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Super gut, super schnell
January 1, 2025

Die Idee und Umsetzung ist klasse. Allein dafür passt der Preis. Um so mehr, da die Lieferung innerhalb von zwei Tagen kam. Spitze.

Date of experience: December 22, 2024
Belgium
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Super
January 1, 2025

Super produit trop beau, arrivé intact. Livraison rapide.

Date of experience: December 12, 2024
Germany
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Es ist kein Museumsglas und auch nur Posterpapier, darüber muss man sich im Klaren sein. Eine etwas wertigere Aufmachung wäre mir einen Aufpreis wert gewesen. Alles in allem aber sehr schön und genau wie im Webshop abgebildet!
Gestört hat mich allerdings, dass das Bild nicht richtig im Rahmen eingefasst war, als es ankam. Eine komplete Längst- und eine Breitseite waren nicht durch die Klemmen im Rahmen fixiert, sodass ich selbst basteln musste.

Date of experience: December 22, 2024
France
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Parfait
January 1, 2025

Le produit est arrivé rapidement, bien protégé et c'est exactement ce que j'ai commandé

Date of experience: December 22, 2024
Germany
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Danke danke danke
January 1, 2025

Immer wieder gerne werde ich bei euch bestellen. Das wird das schönste Weihnachtsgeschenk für meinen Mann. Auf Fragen wird am selben Tag noch geantwortet. Ich bin so begeistert.

Date of experience: December 22, 2024
Italy
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BELLISSIMO
January 1, 2025

PASSAGGI SEMPLICI CON INDICAZIONI CHIARE CHE PERMETTONO UN ACQUISTO VELOCE.

Date of experience: December 22, 2024
Germany
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Super schnelle Abwicklung
January 1, 2025

Danke für den Service. Tolle Qualität von dem Kartenausschnitt.

Date of experience: December 22, 2024