U Break I Fix

Check out our latest communities fighting
AI scams on Reddit and Facebook

Our reviews are monitored for authenticity

On SmartCustomer, businesses may not offer incentives or pay to remove reviews. Read more about our Review Guidelines and the process we have against fake reviews.

NL
1 review
0 helpful votes
Follow Josje B.
Unfollow Josje B.
Share Review
Report Review
Waardeloos!
December 28, 2022

Zeer slechte communicatie

Waardeloos! Echt super slechte communicatie en service. Reparatie zou 2 weken duren. Na drie weken zelf maar eens gebeld, werd steeds aan het lijntje gehouden, moest steeds zelf weer contact met hen opnemen. Na bijna 2 maanden (!) hadden ze eindelijk mijn telefoon weer terug (die was naar een andere winkel gestuurd), zonder gerepareerd te zijn!
Misschien was dit te ingewikkeld, een simpele klus ging prima - heb hiervoor eerder mijn scherm laten maken, dat was prima.

Update: beste ubreakifix, dit is zeker niet een ander bedrijf (zoals jullie suggereerde)! Na deze review heb ik mijn telefoon laten controleren door een derde partij. Zij gaven aan dat er allemaal onderdelen miste en er zeer onkundig met de telefoon is omgegaan. Zij raadde zelfs aan aangifte te doen van vernieling. Per mail contact met deze zaak gehad, en hen ook foto's als bewijs van vernieling telefoon toegestuurd, maar we kwamen er niet uit. Dus nee, voor een kapot scherm oke, maar verder raad ik deze zaak heel erg af.

Date of experience: December 28, 2022
Ukraine
6 reviews
0 helpful votes
Follow Ilya K.
Unfollow Ilya K.
Share Review
Report Review
Fast and quick.
December 18, 2021

I had an issuae with my cell phoe. My friends advised me to ask these guys for help and I am glad that I followed their advice. Everything was really quick and smooth, the price was quite affordable for me.

Date of experience: December 17, 2021