On SmartCustomer, businesses may not offer incentives or pay to remove reviews. Read more about our Review Guidelines and the process we have against fake reviews.
Levering was later dan ik verwachtte. Na een mailtje was het snel geregeld.
Snelle levering tegen zeer scherpe prijzen
Algemeen goed wat afhandeling betreft is nog afwachten, daarnet pas bestelling geplaatst.
Aanbiedingen (in dit geval de Tado pakketten) staan niet in een logische volgorde.
Via via moeten bestellen omdat jullie niet in Belgie leveren...
Snelle levering en een uitstekende klantenservice
Al met al toch nog geleverd, echter dit heeft veel langer geduurd dan verwacht. De communicatie rondom de levering moet verbeterd worden om nog eens een bestelling te doen.
Mvg Maarten
+ Groot aanbod, overzichtelijke website, interessante bundel aanbiedingen.
- x
GLS was not providing delivery information. They just showed up.
Klantenservices is op geen enkele manier te bereiken en recensies geven aan dat wanneer er iets aan het product mankeert er slecht tot niet wordt gereageerd op mails en terug zending lastig is.
Eerder dan verwacht, graag volgende keer info over levering zoals track and trace.
Zending kwam met ups, was niet op de hoogte
Prima overzichtelijke site met de nieuwste goed betaalbare producten.
Als er een aanbieding is prima prijzen, wel weinig tot geen zicht op de verwerking.
Een T&T code zou bijvoorbeeld handig zijn.
Groot assortiment wat aan mijn voorkeuren voldoet.
Track & Trace zou wel handig zijn
Heb vragen gesteld over compatibiliteit,.nog steeds geen antwoord.
Niet bereikbaar via telefoon.,,ook telefonische afspraak maken lukte niet.
Prijs is goed maar service superslecht..
Spullen snel ontvangen, prijs is goed. Volgende keer weer.
Levertijd was langer dan op de order stond. Orderbevestiging kwam er laat. Klanten service laat redelijk lang op zich wachten met reageren. Daarin tegen is de kwaliteit en prijs verhouding erg goed!
Overzichtelijk en makkelijk in gebruik. Mooi op tijd. Kon zo mee in de zak van sinterklaas. Top!
Goede prijs, maar (vanwege drukte rondom Black Friday) langere levertijd dan aangekondigd, en ook veel te late reactie op mails (en geen mogelijkheid om te bellen).
Mobiele pagina niet altijd goed leesbaar (iPhone X) met name in de breedte.
Ik kreeg per mail, 4 dagen na ontvangst, een bericht dat de bestelling verzonden was... Beetje mosterd na de maaltijd lijkt me. Deze mail miste ik idd wel vooraf, want 'ineens' was het product daar.