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Abonnement déclenché sans consentement clair – pratiques abusivesJ'ai effectué un paiement unique de 1,79 € pour un service ponctuel.Sans validation explicite, sans case cochée, sans contrat signé, un abonnement à 39 €/mois a été activé. Aucune confirmation claire de l'abonnement Aucune facture mensuelle envoyée par email Découverte des prélèvements a posteriori Trois prélèvements le même mois (avril 2024)Résultat: 1 053 € prélevés pour un service que je n'ai ni demandé ni utilisé. Le service client se retranche derrière des mentions noyées dans des emails, ce qui est insuffisant juridiquement pour caractériser un consentement valable.Dossier transmis à ma banque et mise en demeure envoyée. 👉 Je déconseille fortement. Vérifiez vos relevés bancaires si vous avez utilisé ce service.
