Check out our latest communities fighting
AI scams on Reddit and Facebook

business logo of Momenterie

Momenterie

4.6

On SmartCustomer, businesses may not offer incentives or pay to remove reviews. Learn more about our Review Guidelines.

How would you rate Momenterie?
grey stargrey stargrey stargrey stargrey star

Momenterie Reviews Summary

The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

service
122
value
12
shipping
12
returns
7
quality
695
This company responds to reviews on average within 7 days

Instant Feedback

263 reviews

We monitor reviews for authenticity

Austria
1 review
0 helpful votes
Follow Bernhard O.
Unfollow Bernhard O.
Share Review
Report Review

Liebe das Puzzle
November 3, 2022

Schnelle Lieferung und super Preis-Leistungs Verhältnis

Date of experience: November 3, 2022
Spain
1 review
0 helpful votes
Follow Edgar S.
Unfollow Edgar S.
Share Review
Report Review

Poster del cielo
November 3, 2022

Buena calidad y en tiempo correcto. El poster llegó justo cuando esperaba que llegase.

Date of experience: November 2, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Mirco X.
Unfollow Mirco X.
Share Review
Report Review

Nice
November 1, 2022

Very nice quality guys. Great product fast delivery

Date of experience: November 1, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Muammer I.
Unfollow Muammer I.
Share Review
Report Review

Bestellung
October 31, 2022

Meine Erfahrung kann ich wirklich nur mitteilen, hatte kleine Probleme gehabt bei der Bestellung mit wurde sofort geholfen. Sehr sehr freundlich

Date of experience: October 31, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Tim Q.
Unfollow Tim Q.
Share Review
Report Review

Alles bestens
October 31, 2022

Einfach und übersichtlich. Zahlung und Versand verliefen einwandfrei

Date of experience: October 30, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Osman X.
Unfollow Osman X.
Share Review
Report Review

Top!
November 10, 2022

Hatte ein Problem mit dem Puzzle teilen doch die kollegen von momenterie haben mir direkt ein zweiter versendet es ging echt sehr schnell und nochmal wie gesagt ein sehr nettes team

Date of experience: October 30, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Marcel U.
Unfollow Marcel U.
Share Review
Report Review

Top!
October 30, 2022

Sehr sehr gute Verarbeitung und gute Qualität.
Empfehle ich immer wieder also wer seinen Partner eine Freud machen will sollte sich das überlegen.

Date of experience: October 30, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow André R.
Unfollow André R.
Share Review
Report Review

Alles perfekt
October 29, 2022

Die Bestellung war ziemlich unkompliziert kam schnell und ohne Beschädigung an, die Qualität war noch besser als gedacht nur zur empfehlen, immer wieder gerne, sehr zufrieden.

Date of experience: October 29, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Fatima O.
Unfollow Fatima O.
Share Review
Report Review

Very Nice
October 29, 2022

Obsessed with the Puzzle
Best Quality! Good image resolution

Date of experience: October 29, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Elise C.
Unfollow Elise C.
Share Review
Report Review

Meine Bestellung ist innerhalb von zwei Tagen angekommen und die Verpackung, wie auch die Puzzleteile an sich scheinen sehr hochwertig zu sein :)

Date of experience: October 29, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Marie H.
Unfollow Marie H.
Share Review
Report Review

Super
October 28, 2022

Alles super und unkompliziert. Würde dort immer wieder bestellen!

Date of experience: October 28, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Angela V.
Unfollow Angela V.
Share Review
Report Review

Hervorragend.
October 28, 2022

Eine sehr unkomplizierte Bestellung. Das Produkt ist von sehr guter Qualität. Ich bin sehr, sehr zufrieden. Wenn ich wieder ein besonderes persönliches Geschenk benötige bestelle ich auf jeden Fall bei Nachthimmel.de
Liebe Grüße Angela

Date of experience: October 28, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Diana R.
Unfollow Diana R.
Share Review
Report Review

Alles Super
October 28, 2022

Super leichte Bestellung. Schnelle Lieferung.
Super klasse

Date of experience: October 28, 2022
Austria
1 review
0 helpful votes
Follow Elisabeth A.
Unfollow Elisabeth A.
Share Review
Report Review

Website ist super easy zu bedienen, Bestellung kam total schell, alles super gelaufen!

Date of experience: October 27, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Carolin O.
Unfollow Carolin O.
Share Review
Report Review

Alles super!
October 27, 2022

Geliefert wie bestellt. Nichts kaputt. Wirkt und ist auch sehr edel.

Date of experience: October 27, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Sebastian H.
Unfollow Sebastian H.
Share Review
Report Review

Alles Top Top
October 27, 2022

Gibt nichts zu meckern! Superqualität geht alles superschnell alles in einem Top.

Date of experience: October 27, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Daniela O.
Unfollow Daniela O.
Share Review
Report Review

Alles super
October 27, 2022

Nichts zu beanstanden, jederzeit wieder.
Alles super.

Date of experience: October 27, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Kevin B.
Unfollow Kevin B.
Share Review
Report Review

Bewertung
November 26, 2022

Ich habe Heute den 27.10.2022 um etwa 11:58 ein 200 Teile Puzzel bestellt. Mir ist nach dem Bestellen Aufgefallen, dass das Puzzle ein Falsches Bild hatte (Zeitraum etwas 3 Minuten später) also in meine Mails geschaut und KEINE Kauf Bestätigung erhalten. Ich hab dann eine Mail geschrieben an die Firma und eine Automatische Mail erhalten das sie sich in 1-2 Werkstagen Meden würden. Also habe ich Versucht die Firma Telefonisch zu Erreichen ging auch nur die Mailbox dran „Versuchen sie es Später Erneut". Da ich keine Andere Lösung gesehn habe bin ich auf die Instagram seite der Firma und habe sie dort Versucht zu Kontaktieren (Antwort noch offen). Ich hoffe das die Firma sich schnellst Möglich bei mir Meldet da ich ein Falsches Puzzle nicht gebrauchen kann und mir den Stress vom Paket zurück schicken nicht Antuhen möchte.
Eventuell wäre es gut wenn die Firma auch ein Stonierungs Button zur Seite Hinzufügen würde das würde vielen Menschen einiges Erleichtern.
Mit freundlichen Grüßen

Momenterie attempted to help this customer through the SmartCustomer Resolution Center, but the customer did not respond
Date of experience: October 27, 2022
Spain
1 review
0 helpful votes
Follow Ion Y.
Unfollow Ion Y.
Share Review
Report Review

Good quality and fast delivery
October 27, 2022

A very beautiful star poster. It's a plus that you can write coloured symbols as well.

Date of experience: October 27, 2022
Germany
1 review
0 helpful votes
Follow Sandra R.
Unfollow Sandra R.
Share Review
Report Review

Alles prima!
October 27, 2022

Artikel wurde schnell geliefert und das Produkt ist sehr zufriedenstellend!

Date of experience: October 27, 2022