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Momenterie

4.6

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Momenterie Reviews Summary

The company has garnered a generally positive reputation, with customers frequently praising the quality of products, particularly for personalized gifts, and the intuitive online ordering experience. Many reviews highlight the responsiveness of the customer service team, especially in addressing issues such as delivery delays or product damage. However, there are notable concerns regarding inconsistent delivery times and occasional mishaps with product handling during shipping. Overall, while the company excels in product quality and customer engagement, improvements in delivery reliability and support accessibility could enhance the customer experience further.

This summary is generated by AI, based on text from customer reviews

service
122
value
12
shipping
12
returns
7
quality
690
This company responds to reviews on average within 7 days

Instant Feedback

263 reviews

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Germany
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Perfekt
December 25, 2025

Leichte Konfiguration, schnelle Lieferung, gerne wieder

Date of experience: December 15, 2025
Jordan
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Absolut empfehlenswert!
December 25, 2025

Als ich das Produkt zugestellt bekommen hatte, war leider ein Knick auf dem Bild (war wohl bei der Lieferung passiert); ich sagte Bescheid und erhielt innerhalb eines Tages eine sehr freundliche Antwort und bekam das Bild noch einmal geschickt - alles ganz unkompliziert! Ein wirklich toller Service! Heute ist das zweite Bild heil angekommen und ich kann nur sagen: Vielen Dank und ich bestelle gerne wieder bzw. Empfehle euch weiter! 😊

Date of experience: December 15, 2025
Italy
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Ho già scritto
December 25, 2025

Ho già scritto ho già scritto ho già scritto

Date of experience: December 15, 2025
Germany
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Schnelle und einfache Bestellung
December 25, 2025

Super Website, einfach zu handhaben. Man wird durch alles durchgeführt. Ich hatte vergessen einen Gutschein einzufügen und habe im Nachhinein die Differenz erstattet bekommen! So einen tollen Kundenservice hatte ich noch nirgends!

Date of experience: December 15, 2025
Germany
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Top
December 25, 2025

So viel Auswahl, Design ist sehr schön. Rahmen ist top.

Date of experience: December 15, 2025
GB
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Toller Shop
December 25, 2025

Die Auswahl und Personalisierung des Bildes war kinderleicht, das Bild sieht in natura noch toller aus als auf der Website-Vorschau. Was für ein toller Shop, vielen Dank

Date of experience: December 15, 2025
France
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Rapide et joli
December 25, 2025

J'ai commandé un poster personnalisé, envoie rapide et soigné et la qualité de l'affiche est vraiment jolie.

Date of experience: December 15, 2025
France
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Commande Facile
December 25, 2025

Une commande facile à passer. Des modèles différents, pour tous les goûts et les occasions.
Un grand choix appréciable.

Date of experience: December 15, 2025
Italy
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Perfetto
December 25, 2025

Servizio e prodotto perfetto, bellissimo e originale.

Date of experience: December 15, 2025
NL
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De besteling was perfect
December 24, 2025

Zeker de moeite waard om daar te bestellen

Date of experience: December 14, 2025
France
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Très beau produit
December 24, 2025

Envoi rapide et soigné
Produit de très bonne qualité
Joli rendu de l affiche

Date of experience: December 14, 2025
France
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Carte poster
December 24, 2025

J'ai reçu mon poster tout abîmer pour offrir cela rend bien. Merci, de pas l'avoir protéger dans une enveloppe ou autre. Déçu

Date of experience: December 14, 2025
France
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Parfait
December 24, 2025

A la réception emballage abîmé qui a abîmé également la photo.
Contact avec le service client et ils expédient de nouveau la photo
Nickel et réactif

Date of experience: December 11, 2025
Belgium
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Heel betrouwbaar
December 24, 2025

Alles verliep heel praktisch, snel en duidelijk.

Date of experience: December 14, 2025
Germany
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Gut gemacht
December 23, 2025

Selten so gute Info über Lieferung und allesweitere erlebt. Macht weiter so. Produkt ist super und wird der Knaller unter Weihnachtsbaum.

Date of experience: December 13, 2025
Germany
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Schnell und einfach
December 23, 2025

Sehr übersichtliche Seite, auf der man leicht sein Geschenk personalisieren kann

Date of experience: December 13, 2025
Germany
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Genial
December 23, 2025

Super schön, tolle Qualität und super schnelle Lieferung! Die nächste Bestellung kommt garantiert🥰

Date of experience: December 13, 2025
Germany
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Reibungsloser Ablauf
December 23, 2025

Der Ablauf der Bestellung hat reibungslos funktioniert. Man wurde immer informiert, wo sich die Bestellung gerade befindet und wann sie eintreffen wird.

Date of experience: December 13, 2025
California
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Kwaliteit ondermaats!
December 23, 2025

Helaas kan ik niet positief zijn.
Het doek was helaas verfrommeld. Je kan het vergelijken alsof er water op papier wordt gemorst en daarna gedroogd.
Kader zat helemaal los.

Heb dan ook een klacht neergelegd bij klantendienst.
Enige positieve was een snelle refund.
Sorry.

Heb er daarna eentje ergens anders besteld, duurder, maar top kwaliteit!

Date of experience: December 13, 2025
Germany
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Rasche Bearbeitung und Versenden
December 23, 2025

Ich habe die Kette bestellt, mein Auftrag wurde wunschgemäß ausgeführt und innerhalb 2-3 Tagen habe ich sie erhalten.

Date of experience: December 13, 2025