Flexicar.esReviews 8

Un desastre de empresa en que
No fiarse!
Una atención al cliente practicamente ausente al igual
Que la gestión de los dossieres
Que no se responsabiliza.
Unos comerciales incompetentes
Y sin ninguna formación.
La cual,no la recomiendo para nada si tiene previsto comprar un coche y menos vender su vehículo.

We thought this company looked big and reliable. The fact We saw the car Paid cash. The car went for prep before we picked it up. Never seen again. All kinds of stories but no car and no help. There seems to be no customers services or central office. I would never use again we are thinking time for the lawyers to get involved. Nightmare

I put a deposit down on a car, deal didn't work out, yet they haven't paid the money back, fraudulently keeping it, legal action is going to take plaxe

We bought our car from them which had a hidden defect. Under warranty they claimed to have fixed it but it went wrong again. Then they tell us it is not covered by the warranty and we have to pay to get it fixed. At this point they have had our car for 4 weeks and have stopped answering emails and messages so we do not know how to get our car back. Their customer service is very bad and I would never buy a car from them again.

I paid for the car and and from the moment they ignore you. Incredibly bad after service (well, no service at all) and they will not answer the phone or reply to emails

Experiencia nefasta desde el primer momento con Flexicar.
Había muchos errores en el contrato de compra venta, el coche llegó con más km de los que se indicaban en el momento de la compra. Las llaves empezaron a fallar desde el momento en el que retiramos el vehículo, hemos tardado más de 4 meses en tener las 2 llaves en buen funcionamiento. A los dos meses de la compra el coche empieza a hacer un ruido en el motor. Dejamos el coche, más de 2 semanas para saber qué le ocurre (me dan informaciones contradictorias). Me indican una avería bomba de agua, kit de distribución y correa auxiliar en un coche de 4 años y con 40.000km. Pero lo peor es que me deniegan la cobertura de la garantía para su reparación por "desgaste de pecias". Vicio oculto de ley puesto que yo apenas le he hecho 4.000km, por lo que tal y como se publicita en un su empresa no se ha hecho bien la revisión que supuestamente se hace en más de 100 puntos del vehículo. Un coche que he tenido solo 3 meses puesto que se ha quedado parado en el concesionario Flexicar un mes. Llamadas que no llegan, correos que no se contestan, soluciones que no se plantean, informaciones contradictorias, ausencia de responsabilidad...
Como cliente he asumido yo todas las responsabilidades y procedimientos y no esta empresa. Han incumplido su contrato de garantía.
Como ya les he hecho saber tomaré medidas legales. Y sí, he escrito todos los correos pertinentes a todos los departamentos de flexicar, incluido calidad.
Cuando la compra de un coche flexicar te lleva por el camino de la amargura...

Estafadores compro coche a los tres meses se estropea y no arreglan nada y ni se interesan por la avería. Estafadores ni libro de mantenimiento ni segunda llave ni garantía ni nada.
Consejo no compréis coche.